Operative Effizienz – die Kunst, Geschäftsprozesse strategisch zu optimieren, um maximale Ergebnisse mit minimalem Aufwand zu erzielen – ist der entscheidende Schlüssel, um Kosten signifikant zu reduzieren, die Produktivität nachhaltig zu steigern und letztendlich die Rentabilität von Unternehmen signifikant zu erhöhen.
Die unaufhaltsame digitale Transformation hat die Unternehmenslandschaft radikal verändert und Unternehmen nutzen neue Technologien wie Cloud-Lösungen, künstliche Intelligenz und das Internet der Dinge, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Doch diese Veränderungen bringen auch Herausforderungen für das IT-Asset-Management (ITAM) mit sich.
Die digitale Transformation führt dazu, dass die Nachfrage nach Tools oder Prozessautomatisierungen steigt und das Gap zwischen benötigten IT-Anwendungen und Ressourcen größer wird. Ein Grund, um Citizen Developer einzubinden.
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