Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen führt ein Dokumentenmanagementsystem ein, um den Übergang zu einer papierlosen Arbeitsumgebung zu schaffen.
Trotz der Einführung des neuen Systems bleibt die Prozesslandschaft im Unternehmen geteilt: Während einige Bereiche, wie Buchhaltung und Kundenservice ihre Arbeitsabläufe auf die digitale Dokumentation umstellen, halten andere Bereiche, wie die Rechnungsabteilung weiterhin an den Papierdokumenten fest. Die ungleiche Nutzung sorgt für Unproduktivität und Unzufriedenheit, weil die Mitarbeiter ständig zwischen dem Dokumentenmanagementsystem und den Papierdokumenten hin und her wechseln müssen.
Dieses Beispiel verdeutlicht, dass die Einführung eines IT-Systems nicht ausreicht, um eine digitale Transformation zu erreichen. Es zeigt jedoch auch, die Wichtigkeit einer klaren Trennung von IT-Projektmanagement (IT-PM) und Digital Transformation Management (DTM).
Solche Situationen heben die Wichtigkeit einer klaren Trennung und spezifischen Ausrichtung von IT-Projektmanagement und Digital Transformation Management hervor. Während IT-Projektmanagement sich auf die technische Umsetzung einzelner Lösungen konzentriert, strebt Digital Transformation Management eine tiefgreifende Veränderung der gesamten Unternehmensprozesse an, um echte digitale Effizienz und Transformation zu erreichen.
Es ist notwendig, IT-Projektmanagement und Digital Transformation Management klar voneinander zu trennen und gezielt einzusetzen. Während IT-Projektmanagement sich auf die technische Realisierung einzelner Lösungen fokussiert, umfasst Digital Transformation Management eine ganzheitliche Transformation, die weit über die technische Implementierung hinausgeht.
Die Unterschiede zwischen diesen beiden Ansätzen werden besonders in sechs Handlungsfeldern deutlich:
Digital Transformation Management setzt auf flexiblere, weniger hierarchische Strukturen und unterstreicht die Wichtigkeit von crossfunktionalen Teams und iterativen Prozessen für schnelle Anpassungen. Es verlangt ein stärkeres Management-Engagement, da Entscheidungen strategischer und weniger technikfokussiert sind als im IT-Projektmanagement.
Während IT-Projektmanagement sich auf spezifische technische Lösungen und die Optimierung bestehender Prozesse konzentriert, zielt Digital Transformation Management auf eine umfassende, strategische Neuausrichtung des Unternehmens ab. Diese Unterscheidung ist entscheidend, um die unterschiedlichen Auswirkungen und Ergebnisse beider Bereiche zu verstehen.
Vorteile beider Bereiche optimal nutzen
Um die Vorteile von IT-Projektmanagement und Digital Transformation Management optimal zu nutzen, sind klare Strategien notwendig. Diese ermöglichen es Unternehmen, sowohl effiziente technologische Lösungen als auch eine umfassende digitale Transformation effektiv umzusetzen.
- Klare Zieldefinition und Rollenabgrenzung:
Definieren Sie eindeutig die Ziele, Abgrenzungen und Rollen für beide Bereiche. Während IT-Projektmanagement auf die Lieferung spezifischer IT-Systeme abzielt, sollte das Digital Transformation Management strategische Ziele verfolgen, die das gesamte Unternehmen betreffen und übergeordnete Rollen berücksichtigen.
- Integrative Planung und Ausrichtung:
IT-Projekte sollten immer als Teil einer umfassenden digitalen Transformationsstrategie betrachtet und nicht isoliert beauftragt werden. So wird sichergestellt, dass sie sowohl die allgemeinen Unternehmensziele unterstützen als auch zur Gesamtstrategie der digitalen Transformation beitragen. - Förderung von Kommunikation und Kollaboration:
Eine starke Kommunikations- und Kollaborationskultur zwischen IT und Digital Transformation Teams ist entscheidend. Diese stärkt das Verständnis für die Bedeutung jedes IT-Projekts im Kontext der gesamten Unternehmensstrategie und unterstützt eine erfolgreiche digitale Transformation.
Fazit
Die erfolgreiche Umsetzung einer digitalen Transformation erfordert mehr als nur die Einführung von IT-Systemen. Sie verlangt eine bewusste und differenzierte Herangehensweise, bei der sowohl IT-Projektmanagement als auch Digital Transformation Management ihre Stärken einbringen.