Warum etwas ändern, was bisher funktioniert hat? Ganz einfach: Weil das, was bisher funktioniert hat, in Zukunft leider nicht mehr funktionieren wird. Die Anforderungen von Märkten, Kunden oder Technologien ändern sich und führen zwangsläufig zu neuen Herangehensweisen und Geschäftsmodellen.
Um als Unternehmen von den Veränderungen zu profitieren, ist ein offenes, angstfreies und digitales Mindset notwendig. Dazu ist es notwendig, sich von alten Mustern und Vorgehensweisen zu lösen und auch Neues zu wagen. Was in der Theorie jedoch so schlüssig klingt, wird in der Praxis leider nur in wenigen Unternehmen gelebt. Dennoch müssen Unternehmen dringend einige Maßnahmen ergreifen.
Kommunizieren Sie Ihre digitale Strategie
Die Digitalstrategie beinhaltet die Ziele des Unternehmens, erforderliche Ressourcen und zu erwartende Ergebnisse. Alle Mitarbeitenden müssen diese Strategie kennen, um zu wissen, wie das Unternehmen seine Ziele erreichen möchte, wie sie ihre Arbeit effizienter darauf auszurichten können und um abzuleiten, wie sie einen Beitrag zur Erreichung der Strategie leisten können.
Wecken Sie die Neugier von Mitarbeitern
Mehrere Studien bestätigen, dass Mitarbeitende der digitalen Transformation überwiegend positiv gegenüberstehen. Denn digitale Prozesse, die manuelle und oft sehr zeitaufwendige Tätigkeiten effizienter gestalten, führen dazu, dass sich die Mitarbeitenden auf die wichtigen oder sogar neuen Aufgaben konzentrieren können.
Bedenken oder negative Einstellungen der Mitarbeitenden kommen dann ins Spiel, wenn es um die Auswirkungen der digitalen Transformation auf die eigene Person oder Position geht. Hinzu kommt die Angst, durch Systeme, Maschinen oder „Digital Natives“ ersetzt zu werden.
Fördern Sie ein digitales Mindset
An dieser Stelle ist die gesamte Managementebene gefordert, um die Mitarbeitenden aktiv in den Veränderungsprozess einzubinden und die notwendige Veränderungsbereitschaft zu erhöhen. Eine Kultur des Lernens muss geschaffen werden, um Mitarbeitende zu ermutigen, sich mit neuen Technologien und digitalen Trends auseinanderzusetzen. Die spielerische Auseinandersetzung mit neuen Technologien baut Berührungsängste ab und fördert das digitale Mindset. Auch ist eine aktive Zusammenarbeit zu fördern, um sich gegenseitig bei der Entwicklung notwendiger digitaler Fähigkeiten zu unterstützen, neue Ideen zu entwickeln und neue Wege zu finden, um digitale Lösungen zu entwickeln. Dies benötigt eine digitale Infrastruktur, die sicherstellt, dass Mitarbeitende über die notwendigen Technologien und die richtigen Tools verfügen, um ihre Arbeit effizient zu erledigen und digitales Mindset zu entwickeln.
Wenn Mitarbeitende statt Angst eine Chance sehen, steigt sowohl die Motivation als auch die Bereitschaft, die digitale Transformation im Unternehmen mitzugestalten.
Gehen Sie als Unternehmen mit gutem Beispiel voran
Dies gilt vor allem für die Managementebenen des Unternehmens – denn ohne Spezialisten in den Top-Positionen ist die digitale Transformation zum Scheitern verurteilt.
Durch digitale Expertise und Mindset sind Manager in der Lage, innovative Entscheidungen zu treffen und nicht nur an Altbekanntem festzuhalten. Nur so können sich Unternehmen weiterentwickeln, um den digitalen Anschluss nicht verlieren.
Einige Unternehmen gehen bereits mit gutem Beispiel voran: So bietet Walt Disney Deutschland seit einigen Jahren seinen Mitarbeitenden eine digitale Grundausbildung an. Ziel ist es, ein grundlegendes Verständnis für digitale Prozesse zu vermitteln.
Fujitsu hingegen bindet vor allem ältere Mitarbeiter aktiv in die digitale Transformation ein, da diese aufgrund ihres großen Erfahrungsschatzes besonders wertvoll sind.
Auch unternehmenseigene Formate wie Barcamps, Workshops oder Informationsveranstaltungen sind gute Plattformen zur Schaffung von Wissen, da in Sessions Vorträge, Diskussionen und Workshops angeboten werden können. So entsteht ein abwechslungsreiches Programm, das sich ganz nach den Zielen des Unternehmens und den Wünschen der Teilnehmer richtet, um digitales Mindset aufzubauen und weiter zu stärken.
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